Bantuan Kebolehcapaian

  • Skala paparan 100%
  • Size teks 100%
  • Jarak barisan 100%
  • Jarak tulisan 100%

Pencapaian KPI

Pencapaian Key Performance Indicator (KPI) 2025

Key Performance Indicator (KPI) Jumlah Pencapaian (%)
    Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogs Sep Okt Nov Dis
Audit Pengurusan dan Integriti Tempoh  

Memastikan surat akuan penerimaan aduan dihantar kepada pengadu dalam tempoh

1 Hari Bekerja  100%  100%    100%  100%    100%   100%   100%   100%   100%

Memastikan aduan pelanggan diberi maklum balas atau dijawab dalam tempoh

14 Hari Bekerja   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%
 
Hakmilik Strata
Tempoh  

Mengeluarkan surat perakuan/ syor daripada Pejabat PTG Pahang setelah pra rundingan dan semakan padang dimuktamadkan dalam tempoh

14 Hari Bekerja   100%   100%   100%   100%  100%    100%   100%   100%   100%

Memproses permohonan Sijil Formula Unit Syer (SiFUS) yang lengkap dalam tempoh

30 Hari Bekerja   100%   100%   100%   100%   100%  100%    100%   100%   100%

Menyediakan Sijil Formula Unit Syer (SiFUS) dalam tempoh

7 Hari Bekerja   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%

Mengeluarkan Sijil Perbadanan Pengurusan dalam tempoh

7 Hari Bekerja   100%   100%   100%   100%   100%   100%  100%    100%   100%

Memproses permohonan pecah bahagi bangunan yang lengkap setelah mendapat kelulusan daripada Pengarah PTG Pahang serta penyediaan Hakmilik Strata setelah mendapat Pelan Akui Bangunan daripada JUPEM dalam tempoh

100 Hari Bekerja   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%  100%    100%

Mengeluarkan Notis Pemberitahuan kepada pemohon selepas mendapatkan perakuan daripada Pengarah PTG Pahang untuk menjelaskan bayaran kelulusan serta pengeluaran hakmilik dalam tempoh

1 Hari Bekerja   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%  100%    100%
 
Pendaftaran Hakmilik
Tempoh  

Mendaftar Suratcara Urusniaga termasuk isihan dalam tempoh

1 Hari Bekerja   100%  100%   100%    100%   100%   100%   100%   100%   100%

Mengeluarkan Sijil Carian Rasmi bagi individu dalam tempoh

1 Hari Bekerja   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%  100% 

Mendaftar Permohonan Penukaran Hakmilik Sementara (QT) kepada Hakmilik Kekal (FT) yang telah lengkap diterima di Pejabat PTG Pahang dalam tempoh

5 Hari Bekerja   100%   100%   100%   100%   100%  100%    100%   100%   100%

Mendaftar Permohonan Endorsan Borang D yang telah lengkap diterima di Pejabat PTG Pahang dalam tempoh

5 Hari Bekerja   100%   100%  100%    100%   100%   100%   100%   100%   100%      

Mendaftar Permohonan Endorsan Borang K yang telah lengkap diterima di Pejabat PTG Pahang dalam tempoh

5 Hari Bekerja  100%  100%  100%  100%  100%  100%  100%  100%  100%      

Mendaftar Suratcara Bukan Urusniaga termasuk isihan dalam tempoh

7 Hari Bekerja   100%  100%    100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%      

Mendaftar Hakmilik Individu/Perseorangan dalam tempoh

7 Hari Bekerja    100%   100%   100%   100%   100%  100%    100%   100%   100%      

Mengelurkan Sijil Carian Rasmi bagi kelompok dalam tempoh

7 Hari Bekerja    100%   100%   100%   100%   100%  100%    100%   100%   100%      

Membuat Pembetulan S380 dalam tempoh

7 Hari Bekerja    100%  100%    100%   100%   100%   100%   100%   100%  100%       

Mengeluarkan surat keputusan Permohonan Kebenaran (Consent) bagi Syarat Sekatan Kepentingan YAB Menteri Besar/Pihak Berkuasa Negeri kepada pemohon bermula dari tarikh fail diterima di Pejabat PTG dalam tempoh

7 Hari Bekerja    100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%   100%  100%       

Mendaftar Permohonan Hakmilik Sambungan yang telah lengkap diterima di Pejabat PTG Pahang dalam tempoh

14 Hari Bekerja    100%   100%  100%    100%   100%   100%   100%   100%  100%       

Memproses Permohonan Kebenaran (Consent) yang lengkap bagi Sekatan Pengarah PTG Pahang dari tarikh permohonan diterima di Pejabat PTG sehingga surat keputusan dikeluarkan dalam tempoh

15 Hari Bekerja   100% 100%   100%  100%  100%  100%  100%  100%  100%      

Memproses Permohonan Kebenaran  (Consent) yang lengkap bagi Sekatan Kepentingan YAB Menteri Besar/ Pihak Berkuasa Negeri dari tarikh permohonan diterima di Pejabat PTG Pahang sehingga fail diangkat ke Pejabat Menteri Besar dalam tempoh

21 Hari Bekerja    100%   100%  100%   100%    100%   100%   100%  100%    100%      

Mendaftar Geran Hakmilik Hilang dalam tempoh

 3 Bulan   100%   100%  100%    100%   100%   100%   100%   100%   100%      
 
Pelupusan Tempoh  

Memproses permohonan lengkap yang diterima di Unit Pelupusan untuk mendapatkan keputusan Pihak Berkuasa Negeri/ Pengarah Tanah dan Galian Pahang  dalam tempoh

 60 Hari Bekerja  60%  60%    60%   60%   60%  60%    60%  60%   60%       
 
Pembangunan Tempoh    

Memproses permohonan lengkap yang diterima di Unit Pembangunan untuk mendapatkan keputusan Pihak Berkuasa Negeri/ Pengarah Tanah dan Galian Pahang dalam tempoh

60 Hari Bekerja  70%   70%   70%   70%  70%    70%  70%    70%   70%       
 
Mineral Tempoh     

Memproses permohonan tenemen mineral yang lengkap untuk mendapatkan keputusan Pengarah Tanah dan Galian Pahang/ Pihak Berkuasa Negeri dalam tempoh

12 Bulan   60%  60%  60% 60% 60%   60%  60% 60%   60%      

Mendaftar dan mengeluarkan lesen mineral dalam tempoh

7 Hari Bekerja   100% 100%   100%  100%  100%  100%  100%  100% 100%       
 
Hasil Tempoh     

Memproses bayaran dan kemaskini maklumat cukai tanah :

a)  Melalui kaunter hasil Pejabat Pengarah Tanah dan Galian (PTG) Pahang dalam tempoh  1 Hari Bekerja   100%  100%  100%  100%  100%  100%  100% 100%   100%      
b) Melalui aplikasi PahangGo dalam tempoh  1 Hari Bekerja   100%  100%  100%  100%  100%  100%  100%  100%  100%      

c) Melalui Financial Process Exchange (FPX) dalam tempoh
2 Hari Bekerja   100%  100%  100%  100%  100%  100%  100%  100% 100%       
d)  Melalui pos dalam tempoh   3 Hari Bekerja  100%  100%  100%  100%  100%  100%  100% 100%  100%       
Memproses lain-lain bayaran dalam 1 Hari Bekerja   100%  100%  100%  100%  100%  100%  100% 100%   100%      
                           

 

Pencapaian KPI Lain-Lain Tahun